Ligne d’assistance pour la récupération de véhicules volés ZAZ GPS: 1-844-573-0528..
Si votre véhicule est volé, voici quelques conseils utiles sur ce que vous devriez faire:
Appelez La Police
Contactez immédiatement la police afin de déposer un rapport. Normalement, vous devrez fournir les informations suivantes:
- Une description détaillée de votre véhicule
- Le numéro d’identification du véhicule (NIV) – Conseil: il apparait sur votre police d’assurance
- Le numéro de la plaque
- Le numéro de permis de conduire
En principe, ils vont ajouter les informations de votre voiture aux enregistrements nationaux ce qui rendra la vie très difficile au voleur s’il décide de revendre le véhicule en entier ou en morceaux.
Après avoir effectué un rapport à la police, appelez- nous. Un agent de récupération ZAZ devra vérifier votre compte en premier lieu donc il est important d’avoir les informations suivantes à portée de main:
- Le nom complet enregistré au compte
- NIV
- L’adresse courriel associée au compte
Ensuite, soyez prêt à fournir les informations suivantes à notre agent de récupération:
- Description de la voiture (fabricant, modèle, année)
- Le numéro de rapport de la police
- Le nom et les coordonnées de la personne qui s’occupe de votre rapport
Une fois les informations ci-dessus fournies, l’agent de récupération de véhicules ZAZ GPS travaillera avec la police afin de retrouver votre voiture.
Appelez Votre Compagnie D’Assurance
Assurez-vous d’appeler votre fournisseur d’assurance dans les premiers 24 heures suivant la déclaration de vol faite à la police. De cette façon, votre fournisseur d’assurance pourra faire en sorte que vous soyez protégé si jamais votre véhicule était utilisé afin de blesser quelqu’un ou si la voiture était endommagée suite à son vol.
Appeler Votre Prêteur
Si votre voiture est louée ou financée, vous devriez contacter votre prêteur afin de lui faire part de la situation.